Algemene Voorwaarden

Welkom bij Yourvintage! Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website en diensten van Yourvintage. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.

Yourvintage, gevestigd aan Jan Altinkhof 5 Veendam, KvK: 95344357 (hierna "wij", "we", "ons"), hanteert de volgende voorwaarden voor alle klanten (hierna "u", "de klant", "de klanten") die gebruik maken van de website https://yourvintage.nl (hierna "de website") en de producten die door ons worden aangeboden (hierna "de producten").

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Yourvintage en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van kleding en aanverwante artikelen.

1.2 Yourvintage behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat deze op de website worden geplaatst. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de voorwaarden regelmatig te controleren.

2. Bestellingen en Overeenkomsten

2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via onze website en Yourvintage deze bestelling per e-mail bevestigt.

2.2 Yourvintage behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien nodig, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude.

2.3 Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief BTW en verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Betaling

3.1 Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de door Yourvintage aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard of andere beschikbare opties.

3.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en heeft Yourvintage het recht de bestelling te annuleren.

4. Levering

4.1 Yourvintage levert de bestelde producten op het door de klant opgegeven mail adres. Wij leveren in de EU, tenzij anders vermeld.

4.2 De leveringstermijnen die op de website worden vermeld, zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

4.3 Indien een product niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag teruggestort.

5. Retourneren en Herroepingsrecht

5.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgaaf van reden. Echter, indien het bestand al is gedownload bij een supplier bundle of de klant een exacte reseller box heeft aangeschaft en vooraf wist wat hij zou ontvangen, vervalt het recht op restitutie.

5.2 Indien het bestand niet is gedownload en de klant een terugbetaling wenst, zal er contact moeten worden opgenomen via e-mail (info@yourvintage.nl). Het bedrag zal vervolgens binnen 14 dagen worden teruggestort.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Yourvintage is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

6.3 In geen geval zal de aansprakelijkheid van Yourvintage het factuurbedrag van de betreffende bestelling overschrijden.

7. Privacy

7.1 Yourvintage respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld, in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

8. Toepasselijk Recht en Geschillen

8.1 Op alle overeenkomsten en geschillen tussen de klant en Yourvintage is Nederlands recht van toepassing.

8.2 In geval van een geschil zijn beide partijen verplicht om dit eerst in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, zullen verdere stappen worden besproken om tot een passende oplossing te komen.

9. Contactinformatie

Als u vragen hebt over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de mail.
E-mail: info@yourvintage.nl

Dank voor uw vertrouwen in YourVintage!